Bonjour, L'aspirateur fonctionne, je peut l'utiliser en mode aspirateur de table sans le tube mais une fois ce dernier installé, le rouleau brosse ne tourne pas et donc aspire très mal. Je l'ai démonté et nettoyé mais le problème persiste. Si vous avez déjà rencontré (et résolu) ce problème merci de m'en faire part. Bonne journée

Bonjour, oui il m'est arrivé la même chose. Je l'ai démonté et nettoyé comme vous mais ça n'a rien changé. J'ai donc tourné la brosse manuellement plusieurs fois et là c'est reparti ! J'espère qu'il en sera de même pour vous ! Bon courage

Ca m est arrivée et au dela de nettoyer le rouleau il faut verifier le caoutchouc noir le long du balai voir s il n est pas couvert d une boue un peu collante ce qui arrive lorsque l on aspire des feuilles ou legumes mouillés au bout d un moment ca fait un agglomerat . je passe un couteau sur le caoutchouc et le nettoie a l eau savonneuse. je remonte et mets puisssance maxi .

Bonjour, Je n'ai jamais rencontré ce genre de problème, mais si j'ai bien compris le dysfonctionnement proviendrait du tube. Avez-vous vérifié les broches du tube ? Est-ce que quelqu'un pourrait vous prêter un autre tube pour vérification ? Bon WE

Le rouleau brosse ne tourne plus. – – Communauté SAV Darty 5039277

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cola52425365
Le 4 novembre 2023
Bonjour, oui il m'est arrivé la même chose. Je l'ai démonté et nettoyé comme vous mais ça n'a rien changé. J'ai donc tourné la brosse manuellement plusieurs fois et là c'est reparti ! J'espère qu'il en sera de même pour vous !
Bon courage
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c.di23612422
Le 4 novembre 2023
Ca m est arrivée et au dela de nettoyer le rouleau il faut verifier le caoutchouc noir le long du balai voir s il n est pas couvert d une boue un peu collante ce qui arrive lorsque l on aspire des feuilles ou legumes mouillés au bout d un moment ca fait un agglomerat . je passe un couteau sur le caoutchouc et le nettoie a l eau savonneuse. je remonte et mets puisssance maxi .
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moni43623665
Le 4 novembre 2023
Bonjour,
Je n'ai jamais rencontré ce genre de problème, mais si j'ai bien compris le dysfonctionnement proviendrait du tube. Avez-vous vérifié les broches du tube ?
Est-ce que quelqu'un pourrait vous prêter un autre tube pour vérification ?
Bon WE
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- bern64252156Auteur(e)
  Le 4 novembre 2023
  @moni43623665 j'ai effectivement voulu essayer un autre tube mais les branchements au niveau des broches ne sont pas tous compatibles suivant les modèles de
  Dyson. quoi qu'il en soit merci pour votre réponse.
  Bonne soirée.
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